緊急の不具合を報告

緊急センター

■緊急センターのご案内

• ［受付対象］
  

        サーバーダウン、ダンジョン利用及びマッチング不可、特定地域への移動不可など

        サーバー全体の不具合

  
  
• ［報告方法］
        ge.jp.urgency@imc.co.kr 宛にメールでお送りください


• ［報告の際に必要な記載事項］
  •     - 問題の発生した日時
  •     - 発生サーバー及びチーム名
  •     - 詳細内容及び問題発生までの経緯
  
  
• ［注意］
  

     ・サーバー全体の不具合以外の内容につきましては問い合わせいただいても、緊急センターでは

     対応いたしかねます。

     ・個人もしくは一時的なものである等、個別の不具合などについてはお手数ですが

     公式サイトの[お問い合わせ]ページよりお問い合わせください。

  
  

  安定したサービスの提供のため、これからも努力を重ねて参ります。

  今後とも『Granado Espada Japan』をよろしくお願い申し上げます。